[공지] V4 오류대응에 대한 안내

by TeamBot posted Feb 12, 2020
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 금주 V4 패치 이후 그동안 잘 사용되지 않았던 "육성 모드"를 많이 사용함과 동시에 저희가 미처 준비하지 못한 미숙함이 겹쳐 

많은 이용자분들에게 팀봇 사용에 있어서 불편함을 드리게 되었습니다. 

미리 준비하여 불편을 겪지 않도록 했어야하는데 그렇게 하지 못한점 진심으로 사과 말씀 드립니다. 

 


 

 이러한 오류는 빠른 시일내로 수정할 수 있도록 하겠습니다. 

사용자 여러분들께서도 문제 발생시 오류보고 게시판을 이용하여 저희에게 도움을 주시길 부탁드리겠습니다. 

팀봇은 테스트를 통하여 발견된 오류 증상을 우선적으로 처리를 합니다. 

테스트를 통하여 발견되지 못한 오류는 사용자 여러분들의 오류보고가 절실하게 필요합니다. 

오류보고 내용을 토대로 증상을 재현하고 원인을 파악하여 수정하는 작업을 거치고 있습니다. 

(오류보고 게시글을 보고 추측으로 PC, 앱플레이어, V4 설정에 대한 언급은 가급적 하지 않도록 하겠습니다. 죄송합니다) 

텔레그램을 통한 보고는 저희가 관리가 되지 않기 때문에 가급적 오류보고 게시판을 이용 해주시면 확실한 대응을 해드릴 수 있도록 하겠습니다. 

 


 

 저희의 운영 미숙으로 인하여 불편함을 겪으신분들에게 다시 한번 죄송하다는 말씀 드립니다. 

2020.02.13 오후 03:00 팀봇 V4에 존재하는 모든 시리얼에 기간을 +3일 지급 해드리겠습니다. 

+3일 지급 완료 되었습니다.

앞으로는 이렇게 불편함을 겪지 않도록 노력하는 모습을 보이도록 하겠습니다. 

 

감사합니다. 

 

 

 


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